Çerez Politikası
Çerez Nedir?
Çerezler; bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitenin çalışması, tercihlerinizin hatırlanması ve — onayınıza bağlı olarak — kullanım istatistikleri ile reklam ölçümü için kullanılır.
Sitemizde çerezler üç kategoride yönetilir: Zorunlu, Analitik ve Pazarlama. Zorunlu çerezler dışındaki hiçbir çerez, siz çerez bandından onay vermeden yüklenmez.
Kullandığımız Çerezler
Zorunlu çerezler (onay gerektirmez)
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| laravel_session | Oturum yönetimi ve form işlemlerinin güvenliği | Oturum (2 saat) |
| XSRF-TOKEN | Sahte istek (CSRF) saldırılarına karşı koruma | Oturum (2 saat) |
| consent_analytics | Analitik çerez tercihinizin hatırlanması | 400 gün |
| consent_marketing | Pazarlama çerez tercihinizin hatırlanması | 400 gün |
| remember_web_* | Müşteri portalında "beni hatırla" tercihi | Uzun süreli (yalnızca portal girişinde) |
Analitik çerezler (onaya bağlı)
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Ziyaret istatistikleri, sayfa performans ölçümü | 2 yıl |
Pazarlama çerezleri (onaya bağlı)
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _gcl_* | Google Ads | Reklam tıklaması sonrası dönüşüm ölçümü | 90 gün |
| _fbp | Meta | Reklam ölçümü ve yeniden pazarlama | 90 gün |
Analitik ve pazarlama çerezleri, yalnızca ilgili kategoriye onay vermeniz ve sitede bu servislerin etkin olması hâlinde yüklenir.
Onay Yönetimi ve Google Consent Mode
İlk ziyaretinizde ekranın altında çerez bandı görüntülenir; "Tümünü kabul et", "Tümünü reddet" veya kategori bazında "Seçimleri kaydet" seçenekleriyle tercihinizi belirleyebilirsiniz. Tercihiniz 400 gün boyunca hatırlanır.
Sitemiz Google Consent Mode v2 kullanır: onay vermediğiniz kategorilerde Google etiketleri çerez kullanmadan, kimliksiz sinyallerle çalışır; kişisel tanımlayıcılar bu durumda saklanmaz.
Tercihlerinizi Nasıl Değiştirirsiniz?
- Çerez bandı: Tercihleriniz kaydolduktan sonra fikriniz değişirse tarayıcınızın çerezlerini temizlediğinizde band yeniden görüntülenir ve seçiminizi güncelleyebilirsiniz.
- Tarayıcı ayarları: Tüm tarayıcılar çerezleri silme ve engelleme seçenekleri sunar (Chrome, Safari, Firefox ve Edge ayarlar menülerinden). Zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde formlar ve portal girişi çalışmayabilir.
- Google ayarları: Reklam kişiselleştirmesini adssettings.google.com adresinden yönetebilirsiniz.
Çerezler yoluyla işlenen kişisel verilere ilişkin detaylar için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.